Come Marty usa l'AI

Marty integra modelli di intelligenza artificiale per analizzare i tuoi dati e-commerce e fornirti insight azionabili. L'AI è un supporto decisionale — le decisioni restano sempre tue.

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AI Advisor

Rispondi a domande in linguaggio naturale sui tuoi dati. L'AI incrocia vendite, margini, magazzino e traffico per generare risposte.

Risposte marcate come AI-generated
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Forecast & Simulazioni

Proiezioni di fatturato e scenari what-if generati da agenti AI con supervisione di modelli deterministici.

Intervalli di confidenza sempre visibili
🧠

Decision Center

Analisi automatizzata che identifica rischi e opportunità e suggerisce azioni con priorità e impatto stimato.

Suggerimenti, mai azioni automatiche
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Narrativa Report

Generazione di testo esplicativo nei report e nelle analisi per rendere i dati comprensibili senza competenze di data analysis.

Testo identificato come AI-generated

I nostri principi sull'AI

1

Trasparenza

Sai sempre quando stai interagendo con un'AI. Ogni output generato da modelli AI è identificato chiaramente nell'interfaccia.

2

Human-in-the-loop

Marty suggerisce, tu decidi. Nessuna azione viene eseguita automaticamente sul tuo e-commerce. L'AI non modifica prezzi, stock o campagne senza la tua approvazione esplicita.

3

Dati tuoi, controllo tuo

I dati del tuo e-commerce non vengono usati per addestrare modelli AI. Vengono processati solo per fornirti risposte e analisi, poi non sono trattenuti dai provider AI.

4

Limiti dichiarati

L'AI può commettere errori. Le proiezioni hanno intervalli di confidenza. I suggerimenti vanno verificati. Lo diciamo chiaramente, perché la fiducia si costruisce con l'onestà.

Regolamento UE

AI Act — La nostra posizione

Il Regolamento (UE) 2024/1689 classifica i sistemi AI in base al rischio. Ecco dove si colloca Marty.

🇪🇺 Classificazione: Rischio limitato / Minimo

Non alto rischio — nessun impatto su diritti fondamentali

Cosa facciamo per la conformità

Trasparenza AI (Art. 50.1)

L'interfaccia indica chiaramente quando una risposta o un contenuto è generato da AI.

Marcatura contenuti (Art. 50.2)

Gli output AI sono marcati con metadata machine-readable per identificarli come contenuto generato artificialmente.

Nessuna pratica vietata (Art. 5)

Marty non implementa scoring sociale, manipolazione subliminale, sorveglianza biometrica né alcuna delle pratiche vietate dall'AI Act.

Supervisione umana

L'AI suggerisce azioni ma non le esegue. L'utente mantiene sempre il pieno controllo sulle decisioni operative del proprio e-commerce.

Dati non usati per training

I tuoi dati e-commerce non vengono utilizzati per addestrare modelli AI. Sono processati esclusivamente per fornirti il servizio.

Sicurezza e dati

Infrastruttura

🇪🇺 Hosting EU (GDPR-compliant)
🔒 Crittografia TLS in transito
🔐 Crittografia AES-256 a riposo
📖 API e-commerce in sola lettura

Provider AI

📋 DPA firmati con ogni provider
🚫 No training sui tuoi dati
⏱️ Retention minima (no log persistenti)
🛡️ Provider con certificazioni SOC 2

Domande frequenti

I miei dati vengono usati per addestrare modelli AI?

No. I dati del tuo e-commerce sono processati esclusivamente per fornirti risposte e analisi. Non vengono mai utilizzati per training di modelli linguistici, né da noi né dai provider AI che utilizziamo.

Marty può prendere decisioni autonomamente sul mio store?

No. Marty analizza e suggerisce, ma ogni azione (variazione prezzo, promozione, ordine fornitore) richiede la tua approvazione esplicita. Nessun automatismo agisce sul tuo e-commerce.

Come capisco cosa è generato dall'AI?

Nell'interfaccia Marty, ogni contenuto generato da AI è identificato con un'icona e un'etichetta. I report esportati includono un footer che indica quali sezioni sono state generate con assistenza AI.

Marty è conforme al GDPR?

Sì. Hosting EU, DPA con tutti i sub-responsabili, crittografia in transito e a riposo, accesso API in sola lettura. Per i dettagli completi, consulta la nostra Privacy Policy.

Quali provider AI utilizza Marty?

Utilizziamo modelli di Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) e Google (Gemini) in base alla funzionalità specifica. Tutti i provider hanno DPA firmati, certificazioni SOC 2 e policy di zero-retention sui dati processati via API.

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